Servicio de Vendimia: Técnicos especializados 24/7

Durante la vendimia, la puntualidad es crucial.

Por eso, nuestro equipo de servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante la vendimia.

Nuestra competencia y rapidez de intervención garantizan que las actividades de producción se desarrollen sin problemas, minimizando el riesgo de paradas en momentos críticos.

Asistencia técnica mundial

Puleo presta asistencia a bodegas en todo el mundo, gracias a una red de técnicos especializados y centros autorizados por nosotros. 

Nuestro servicio de mantenimiento de equipos enológicos está activo en todos los países en los que están instaladas nuestras máquinas, ofreciendo experiencia e intervención rápida para garantizar la continuidad operativa en todas partes. 

Servicio posventa

Desde la fase de puesta en marcha de la planta, Puleo se encarga de la instalación y las pruebas de la maquinaria enológica, garantizando el funcionamiento de todas las máquinas. Además, ofrecemos formación al personal de las bodegas, asegurándonos de que quienes manejan nuestras máquinas lo hacen con la máxima eficacia. Para solucionar pequeños problemas u optimizar el uso de la maquinaria enológica, ofrecemos servicios de consultoría telefónica y a distancia.

Mantenimiento planificado

Puleo ofrece un servicio de mantenimiento programado, como la revisión previa a la vendimia, para mantener las máquinas en condiciones óptimas. Este servicio evita las averías repentinas, garantizando que la producción se mantenga constante incluso en los periodos de mayor actividad.

Teleservicio y mantenimiento predictivo

Nuestros equipos enológicos pueden equiparse con sistemas de telemantenimiento, que permiten supervisar y actualizar las máquinas en tiempo real. Gracias al mantenimiento predictivo, podemos prevenir averías y planificar las intervenciones con antelación, reduciendo el tiempo de inactividad y aumentando la productividad.

Piezas de repuesto siempre disponibles

Para garantizar una continuidad operativa ininterrumpida, Puleo mantiene piezas de repuesto para las máquinas enológicas siempre disponibles en nuestras sedes, distribuidores y centros de servicio. 

Esto nos permite suministrar piezas de repuesto rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando que las máquinas vuelvan a estar operativas lo antes posible.